তথ্য প্রযুক্তি ডেস্ক

বিশ্বজুড়ে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম মেটার মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্ম ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে বড় ধরনের প্রযুক্তিগত বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। কারিগরি ত্রুটির কারণে বিশ্বব্যাপী লাখ লাখ ব্যবহারকারী সাময়িকভাবে এই দুটি অ্যাপ ব্যবহারে চরম ভোগান্তির সম্মুখীন হন। প্রায় ৩০ থেকে ৪০ মিনিট সেবা ব্যাহত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম দুটি পুনরায় সচল হয়।

আন্তর্জাতিক সময় অনুযায়ী, মঙ্গলবার (২৩ জুন) দিবাগত রাত চারটার দিকে এই বৈশ্বিক বিভ্রাটের সূত্রপাত ঘটে। বিভ্রাট চলাকালীন ব্যবহারকারীরা ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে লগইন করতে সমস্যা, ফিড রিফ্রেশ না হওয়া এবং নতুন কনটেন্ট আপলোড বা ছবি লোড করতে না পারার মতো নানাবিধ জটিলতার অভিযোগ জানান। অনেক ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের স্ক্রিনে ত্রুটিবার্তা (এরর মেসেজ) প্রদর্শন করে।

প্রযুক্তি পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইট ‘ডাউনডিটেক্টর’-এর তথ্য অনুযায়ী, যুক্তরাষ্ট্রের পূর্বাঞ্চলীয় সময় বিকেল ৫টা এবং যুক্তরাজ্যের সময় রাত ১০টার দিকে এই সমস্যার মাত্রা তীব্র আকার ধারণ করে। বিভ্রাটের মূল কারণ হিসেবে সার্ভার সংযোগজনিত ত্রুটিকে দায়ী করা হচ্ছে। তবে মেটা কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে আনুষ্ঠানিক কোনো ব্যাখ্যা প্রদান করা হয়নি। সাময়িক এই অচলাবস্থার কারণে বৈশ্বিক যোগাযোগ এবং অনলাইনভিত্তিক ব্যবসায়িক কার্যক্রম সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হয়। প্রায় আধ ঘণ্টা পর পরিস্থিতি স্বাভাবিক হতে শুরু করে এবং ব্যবহারকারীরা পুনরায় প্ল্যাটফর্ম দুটিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হন।

উল্লেখ্য, এর আগে গত ১২ জুনও মেটার সার্ভারে একই ধরনের কারিগরি ত্রুটি দেখা দিয়েছিল, যার ফলে প্রায় এক ঘণ্টা ফেসবুকের সেবা সম্পূর্ণ বন্ধ ছিল। প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, কেন্দ্রীয় সার্ভার হালনাগাদ বা ক্লাউড নেটওয়ার্কের ত্রুটির কারণে এ ধরনের বৈশ্বিক বিভ্রাট ঘটে থাকে, যা মেটার মতো বৃহৎ প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের নিরাপত্তা ও সেবার ধারাবাহিকতাকে চ্যালেঞ্জের মুখে ফেলে।